Política de privacidad
1. INFORMACIÓN AL USUARIO
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
Vall de Sóller Energía, S.L.U. es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
¿Para qué tratamos tus datos personales?
Para hacer posible nuestra actividad como distribuidor de electricidad, siempre y cuando necesitemos tus datos. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son la realización de trámites (solicitud de suministro, suministro, boletín de ampliación), dar respuesta a las consultas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el USUARIO a través de cualquiera de las formas de contacto que ponemos a tu disposición en nuestra página web.
¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?
Porque el tratamiento está legitimado por el artículo 6.1 (b) del GDPR de la siguiente forma:
- Cumplimiento de contrato del que el interesado es parte: suministro eléctrico. Es posible la remisión de comunicaciones relacionadas con el cumplimiento de este contrato.
- Realización de gestiones, trámites previos a la contratación del suministro eléctrico (petición de suministro)
¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Se conservarán durante el tiempo de vigencia del contrato. Una vez cese, conservaremos tus datos durante cuatro años más bloqueados, para atender nuestras obligaciones fiscales. En caso de trámites precontractuales, se conservan el tiempo necesario para la preparación de la oferta o el tiempo necesario para la realización del trámite.
¿A quién facilitamos tus datos personales?
No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo, si fuese necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios técnicos.
¿Cuáles son tus derechos?
Los derechos que asisten al USUARIO son:
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento
- Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento
- Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos o cualquier consulta en relación al tratamiento de tus datos:
Vall de Sóller Energía, S.L.U.. C/Sa Mar, 146 - 07100 Sóller (Illes Balears)
Datos de contacto del delegado de protección de datos: C/Reina María Cristina, 4, 1º, 3ª, 07003, Palma, mail: diego.fanjul@finchabogados.com
2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos. El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
3. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE a través de Vall de Sóller Energía, S.L.U.. C/Sa Mar, 146 - 07100 Sóller (Illes Balears)
Datos de contacto del delegado de protección de datos: C/Reina María Cristina, 4, 1º, 3ª, 07003, Palma, mail: diego.fanjul@finchabogados.com